Bricorama, Leroy Merlin, Castorama. Le bricolage bien présent sur Internet !

ECONOMIE – Parmi les grandes passions des Français, il y a bien sûr le bricolage. En effet, nous sommes intéressés notamment le week-end à réaliser des aménagements dans notre habitation, mais aussi dans notre jardin. Parmi les entreprises qui proposent de vous accompagner dans vos travaux, on retrouve par exemple Bricorama, Leroy Merlin ou encore Castorama. Ces mastodontes de la grande distribution disposent en effet d’un réseau important de magasins, mais sont aussi actifs sur Internet.

• Le conseil: élément clé pour Bricorama, Leroy Merlin et Castorama

En vous rendant sur les sites des marques, vous pourrez bien sûr accéder aux catalogues en ligne, et notamment des bonnes affaires, des réductions. Mais ce qui est aussi intéressant, c’est que ces marques proposent des espaces pédagogiques, mais aussi d’entraide pour les internautes. Une vraie valeur ajoutée de proposer aussi des forums, des fiches conseils. Vous pourrez ainsi, sans avoir un vendeur à disposition, trouver des conseils et échanger avec d’autres bricoleurs.

• Acheter en ligne, récupérer en magasin

De plus, ces marques sont devenus des e-commerçants à part entière. En effet, ils proposent pour certains de commander les produits directement en ligne pour les récupérer ensuite dans les entrepôts. Des démarches appréciables pour Bricorama, Leroy Merlin et Castorama.

• Sur Twitter, ce n’est pas encore la folie !

En effet, alors que Twitter offre un vrai intérêt dans le support de la clientèle, les marques ont l’air assez absentes. Alors que Leroy Merlin répond à sa clientèle (très bonne chose), Bricorama ne semble pas avoir de compte Twitter, tandis que Castorama dispose d’un compte mais qui ne semble plus alimenté depuis plus d’un an. Dommage !